Kakitangan awam di negeri ini perlu menghayati konsep Merakyatkan Pentadbiran dan Pembangunan dalam melaksanakan tugas yang telah diamanahkan.
Demikian ditegaskan Setiausaha Kerajaan Negeri, Dato’ Haji Mazlan Ngah dalam ucapannya sempena Majlis Anugerah Perkhidmatan Cemerlang dan Meraikan Persaraan Kakitangan Perbadanan Perpustakaan Awam Negeri (PPAT) 2012 baru-baru ini.
Menurutnya, seseorang yang dilantik sebagai penjawat awam perlulah sentiasa mengutamakan kehendak dan kepuasan pelanggan yang terdiri daripada pelbagai peringkat usia.
